📚«Дизайн как конкурентное преимущество»
Роль дизайна в создании положительного впечатления у клиентов
👤 Роберт Бруннер, Стюарт Эмери, Расс Холл
Тема: #Маркетинг
Описание:
Для того, чтобы компания приобрела особое значение в глазах потребителей, у них должен сформироваться уникальный опыт общения с ней. Именно таковы взаимоотношения с потребителями у компаний, сделавших ставку на дизайн своей продукции. Руководители этих компаний хорошо понимают, что уникальный дизайн – единственное, что может спасти их продукцию от превращения в ширпотреб. Благодаря креативному дизайнерскому решению продукт превращается в нечто большее, нежели сумма составляющих его частей. Определяющая роль дизайна в формировании уникального потребительского опыта показана в этой книге на примере таких культовых товаров, как плеер iPod, мотоцикл Harley-Davidson и др. 📱Читать онлайн