Бизнес в Инстаграм

ЧТо было сделано?

✅Я завел себе таблицу некую crm в которую вносил всех участников. Которые интересовались VIP участием , да многие клиенты закрываются не в 1 день, кто-то прочитал и забыл и ему надо напомнить, у кого-то возникли какие-то возражения и после повторного общения с клиентом я их закрывал. В идеале , надо бы amo CRM подключить , сейчас программист пишет техническое решение

✅ я стал сам менеджером ( так как денег на еще одного менеджера не было ) и сократил время обработки заявок и входящих вопросов с 5-6 часов, до 20-30 минут и стремлюсь, до 1-2 минут

✅Запустил рассылку по всем людям , с которыми у меня была переписка в моем директе. Каждый день меня по 5-6 раз посылали нахуй , и задалбивали одними и теми же тупыми вопросами. В день получалось около 200 диалогов моя голова кипела , но я справился и сделал за месяц около 120 продаж ✅Стал контролировать менеджера ,который у меня есть ( а в даный момент стажирую второго , чтобы он меня заменил) Нашел много недочетов в работе , мы их поправили , конечно) ✅Всем вип клиентам, которые у меня были на тот момент я предоставил 1-2 недели в подарок , чтобы как-то исправить их мнение о наших чатах и моей услуге. И в течение этих 2х недель допиливал все и вроде бы исправил ✅Также сделал акцию , за каждого привлеченного друга , ты и твой друг получаете 1 неделю VIP в подарок. За сентябрь по сарафану я получил окололо 15% клиентов именно из этого источника. ✅Всем своим VIP пользователям 1-2раза в неделю я начал делать всякого рода подарки и приятные штуки. У меня за 3года накопилось много всяких тренингов , презентации и т.д. по продвижению INSTAGRAM ( да я люблю потратить деньги на обучение) и я начал делиться этими материалами с моими VIPами . ✅Раз в 2 недели я провожу опросы и собираю обратную связь от клиентов

Итог моей работы я увижу с 10-20 октября в этих числах будет повторные оплаты у 60% новых клиентов.