Бизнес в Инстаграм

Меня взломали: полезные ссылки для связи с поддержкой

Первое, что надо посетить при возникновении проблем с Instagram - это Справочный Центр: https://help.instagram.com/.

Там есть почти всё: от восстановления аккаунта до обработки снимков различными фильтрами.

Если считаете, что обнаружили техническую ошибку в работе приложения Instagram, то можете сообщить об этом из самого приложения.

Чтобы сообщить о неработающей функции: https://help.instagram.com/381579045265733

Перейдите в профиль, нажав на юзерпик 👌 Войдите в профиль

👌 Кликните на 3 точки

или шестерёнку

👌 Прокрутите вниз и коснитесь "Сообщить о проблеме".

👌 Коснитесь "Что-то не работает" и опишите проблему, с которой столкнулись. 👌 Обязательно опишите проблему как можно более подробно. Например, указание используемой модели телефона или планшета или операции, в ходе которой возникла неполадка, поможет нам рассмотреть проблему.

Связь с техподдержкой Instagram (способ 2)

💎 Откройте приложение Instagram на iOS или Android. 💎 Зайдите в "Параметры" через "Профиль"

💎 Прокрутите до "Поддержка" - "Сообщить о проблеме": Далее можно будет отправить отзыв, сообщить о проблеме, пожаловаться на спам в Instagram:

💎 В следующем шаге появится большой список проблем и форма связи с техподдержкой Инстаграм.

Опишите кратко и сжато вашу проблему в Инстаграме без воды и эмоций, не забудьте приложить скриншот.

При проблеме с email-ами и входом в инстаграм обращаться сюда: https://help.instagram.com/contact/151081798582137

Для связи с техподдержкой выбирайте подходящий по ситуации пункт.

Повторяйте эти действия максимальное количество раз. Чем больше запросов - тем выше вероятность быстрого ответа поддержки. По личному опыту скажу - не меньше 20-ти раз.

И следуйте моей инструкции, как защитить аккаунт от взлома: чек-лист