Мышление Миллионера

​​Как сделать e-mail-рассылку продающей, а клиентов — более лояльными 🙋🏼‍♂️

E-mail-маркетинг — отличный инструмент для регулярного общения со своими клиентами. Он позволяет быть в постоянном контакте с вашей целевой аудиторией, рассказывать клиентам о новшествах в вашем бизнесе, подогревать клиентов и мотивировать их к совершению покупки. Для того, чтобы этот инструмент был удобен его обладателю, приятен клиенту и ему хотелось получать и читать рассылки снова и снова — следует грамотно подойти к проработке всего направления e-mail-маркетинга.

🔸 Боль №1. С чего начать

Для старта необходима в первую очередь цель, с которой вы собираетесь регулярно совершать рассылки. База e-mail-адресов. Готовое предложение, с которым вы хотите обратиться к своим клиентам. Выберите сервис для осуществления почтовых рассылок.

🔸 Боль №2. Мои письма почти не открывают

Открываемость писем — или Open Rate. Зависит всего лишь от того, что видит получатель письма в первую очередь. От кого пришло письмо — имя отправителя. Заголовок письма. Плюс получатель видит часть текста, который расположен первым в теле письма, его ещё называют скрытый текст.

Все дальнейшие действия и старания команды создателей письма будут напрасны, если эти встречающие тексты не заставят человека по другую сторону экрана кликнуть на письмо. Следует отметить, что если в 10% случаев ваше письмо открыли, то это очень хороший результат для этого канала связи с целевой аудиторией! ⚠️ Избегайте ошибок

✔️ Длинное имя отправителя или не говорящее имя отправителя.

✔️ «Нецепляющий» заголовок, плохой оффер, отсутствие призыва к действию.

✔️ Форма отписки попадает в скрытый текст или в нем просто набор непонятных символов.

Экспериментируйте! Добавляйте в заголовки эмоджи, знаки «?»,«!»,«%», провоцируйте, сообщайте об акциях, горящих предложениях внутри письма. Наблюдайте за лояльностью, которая на этом этапе выражается в открываемости ваших писем.

🔸 Боль №3. Нет продаж после e-mail-рассылки

Ваше письмо открыли, а раз открыли, то его прочитали — и ваша основная мысль донесена до потенциального покупателя. Это уже успех для такого инструмента продаж и способа взаимодействия с целевой аудиторией.

Если проработать минимум, который должен быть в вашем письме, то рассылка превращается в небольшой лендинг с одним точным предложением, понятным для вашего клиента, и понятным призывом к конкретному действию.