Твой Telegram

ТТ рекомендует.

Когда-то для того, чтобы слыть воспитанным человеком, достаточно было не чавкать за столом, не сморкаться в занавеску и следить за языком. Это время прошло. Высокие технологии и интернет ворвались в реальность и диктуют свои правила. Помимо обычной жизни у нас появилась жизнь цифровая. Большая часть общения и контактов с людьми утекла в сеть и превратилась в цифры.

Как ни странно, но это послужило толчком к тому, что стало модно писать и говорить, что хочешь, как хочешь и когда хочешь. Люди в одночасье забыли о знаках препинания, нравственности, порядочности, уважении и правилах этикета, думая, что всё это совершенно лишнее в сети. Но нет! Правила хорошего тона в интернете существуют и об этом должны знать все. Речь идёт о негласных правилах, которые необходимо соблюдать если вы уважаете своих друзей, коллег и партнеров и хотите, чтобы вас понимали.

Вот вы, например, осознаёте, что голосовые сообщения удобны только отправителю и неудобны получателю? Нет? Проходите, пожалуйста - @digitaletiquette

Канал ведёт преподаватель института общественных наук РАНХиГС Ольга Лукинова. Она обучает студентов одной интересной штуковине - Social Media Marketing (SММ - процесс привлечения внимания через социальные платформы), совмещая преподавательскую деятельность с руководством PR-отделом.

В какой-то момент Ольга поняла, что устала от ночных писем, голосовых сообщений, беспорядочных чатов, которые стали обязательным приложением к работе. И, чтобы объяснять коллегам, как экологично и эффективно общаться в интернете, завела канал про цифровой этикет. Как оказалось, эта тема наболела у многих.

Основная цель существования канала?

"Мечтаю сделать так, чтобы общение в интернете меньше раздражало людей, было безопасным и эффективным. С самого начала решила: если хотя бы несколько человек в моем окружении изменят свои интернет-привычки, то буду счастлива. А если на канал, когда-нибудь, подпишется коллега из соседнего отдела, который ночью за час может прислать до 10 голосовых сообщений, то посчитаю сверхзадачу выполненной.

Веду канал больше полугода, но все ещё не перестала получать ночных писем. Зато многие из них теперь начинаются словами: "Извините, что пишу вам не по цифровому этикету..."".

Откуда контент? Сами пишите, покупаете, копипастите и т.п.?

"Весь контент готовлю сама. Каждый день получаю по 40-50 рабочих писем и общаюсь в 20-30 диалогах в мессенджерах и наделала столько ошибок, что не могла не начать делиться опытом. Некоторые идеи для постов присылают подписчики. Всех что-то бесит, и многие спешат рассказать об этом в личных сообщениях. На основании этих наблюдений и делаю посты с правилами, объясняя, почему нельзя их нарушать.

На канале публикую:

- правила цифрового этикета (объясняю, что можно или нельзя делать и почему);

- истории моих цифровых провалов и провалов читателей;

- лайфхаки о соцсетях, мессенджерах и электронной почте;

- опросы, чтобы понять отношения читателей к разным правилам и их нарушению.

Планирую создать стикерпак про цифровой этикет: присылает вам кто-нибудь голосовое сообщение ночью - а вы ему сразу укоризненный или жалобный стикер в ответ. Но пока не могу придумать, что должно быть на стикерах, чтобы вашему собеседнику стало сразу неловко за своё поведение."

С какой периодичностью выходят посты на канале?

"Один пост в 2-3 дня. Чаще, к сожалению, пока не получается".

Монетизируете ли канал (если да, то каким образом)?

"Канал не монетизирую. По крайней мере - не хочу это делать стандартным способом, за счёт продажи рекламы. Мне гораздо важнее, что канал позволяет зарабатывать авторитет среди своих студентов, которые видят, что можно без вложений собрать более 3 тысяч подписчиков". Почему выбрали именно Телеграм? Чем он лучше других платформ?

"Телеграм круче других тем, что в нем сидит очень неравнодушная аудитория. И тем, что здесь очень хорошо заходят нишевые проекты на узкие темы".