Заметки продавца B2B

Заметка №19

Только 10% продавцов делают "это"!

"Это" - про 4 и более контактов с Клиентом.

На картинке представленной ниже, суровая правда каждого продавца b2b. На самом деле, очень часто мы быстро сдаемся. Скажу честно, я и сам пренебрегаю данным правилом иногда, хотя знаю, что свет в конце тунеля в виде подписи на контракте происходит не ранее 5го контакта с Клиентом. Все, что для этого требуется, это Ваша настойчивость и хорошая напоминалка об очередном контакте с Клиентом (будь то CRM система или стандртная напоминалка в Outlook ) В моей практике было несколько раз, когда я "списывал" Клиента из потенциальных в безперспективные на 3-4 контакте. И что-то меня подталкнуло сделать им еще по одному звонку (контрольный, так сказать). Эти звонки были очень кстати и заканчивались крупными контрактами.