Заметки продавца B2B

Заметка №8

Подарок-ассоциация.

Старайтесь всегда после встречи с Клиентом помимо буклетов или демо-товаров оставлять что-то, что будет напоминать ему о Вас или Вашей Компании \ Вашем бренде. Здесь намного проще представителям крупного бизнеса, т.к. у меня, например, всегда с собой много брендированных ручек и я их дарю Клиентам по итогам встречи. Конечно же, всегда есть вероятность, что он положит ее в полку и забудет. Но точно также есть вероятность, что она будет лежать у него на столе, а идеальный вариант, когда у него закончится чернила в рабочей и Клиент будет писать Вашей ручкой. Кстати, если у Клиента есть аналогично брендированная ручка, скорее всего он подарит ее Вам. Это отличный показатель успешных переговоров. Если нет брендированного сувенира...

В таких ситуациях Вы сами хозяин своей фантазии. Хорошо подойдет какой-нибудь фрукт или конфета. Фирменный цвет Компании, в которой я работаю - желтый, и пару раз я дарил Клиентам лимоны, т.к. они тоже желтые. Не скажу, что это отлично срабатывало. Ухудшило ситуацию единожды, когда женщина. Гл бухгалтер, сказала: "Я что, похожа на больную, что Вы мне витамины привезли" )

Но в большинстве это вызывало улыбку и оставляло дополнительный положительный отпечаток в голове потенциального Клиента.

Если пойти дальше и ответсвенно отнестись к этому элементу, то можно нанять кондитера, который испечет Вам много брендированных печений с долгим сроком годности.