ITMark

«Вы там в своем b2b совсем обнаглели, интернет вам не канал, а соцсети только для имиджа», - вот так бодренько начался телефонный разговор с подругой, которая ищет маркетолога в ритейл. Поскольку сама она универсал, сменивший несколько отраслей, то и резюме по принципу «ну этот точно ничего не умеет» не отбрасывает. Смотрит всех. По итогам двух недель поиска обеспокоена набором клише, которые озвучивали кандидаты из консалтинга, ИТ, производства. Основной аргумент против работы в онлайн – лица, принимающие решения, по проектам от 5 млн в гугле наши продукты не ищут, соцсетями не пользуются и вообще любят непосредственный контакт и повышенное внимание. Все верно, но это вовсе не значит, что надо гордо забить на digital. Да, продажа не делается он-лайн, и даже коммуникация как таковая со стороны клиента отсутствует если работаем для бизнеса, а не для частного лица. Но и задача в b2b другая. А именно – получение лида. Есть заинтересованное лицо из нужного сегмента, есть контактные данные – дело сделано. Передаем по воронке и дальше работают продавцы, которые и в непосредственный контакт войдут и вниманием задушат. Как источник лидов интернет – прекрасный канал. У руководителей всегда есть агенты влияния, которые очень даже ищут в гугле, в том числе и высокоинтеллектуальные продукты и услуги. Никто не высасывает из пальца тренды и ключевых поставщиков по-новому для компании вопросу. Соцсетями уже и ТОП-менеджеры пользуются и те, кто нужные мысли нашептывают. По таким активностям как мероприятия, тест-драйвы и т.д. соцсети и вовсе дают качественную отдачу в ИТ-секторе. Digital-маркетинг для b2b – рабочая лошадка. Цели остаются, стратегия и методы влияния на аудиторию тоже можно сохранять неизменными еще некоторое время. Онлайн среда дает дополнительные каналы доступа и даже не к телу, а сразу к мозгу клиента. Так давайте пользоваться и переводить лидогенерацию полностью в онлайн формат. Это быстрее, эффективнее и дешевле.