Как же выявить потребности людей?
Расскажу как делаю я.
Человек никогда не раскроется тебе, если ты не будешь искренне интересоваться им.
Ну ели ты мизантроп, конечно вообще лучше не лесть к людям и жить своей жизнью. Помни что так всю жизнь и проживешь в одиночестве, не вини никого.
Если же ты все таки не особо коммуникабельный и достаточно скрытный человек, не любишь показывать свои эмоции и чувства - то каждый раз тебе нужно просто перестраивать свои установки. как тоько ты идешь на диалог, говори себе:
- этот человек очень интересный и мы с ним можем быть очень полезны друг другу. Нам есть о чем поговорить.
Проживай это внутри себя и включай эмпатию (кстати готовлю отдельный пост на тему эмпатии)
Но большинство моих читателей (мне так хочется верить) коммуникабельные , легкие люди.
Вам гораздо проще выявлять потребности человека - пользуйтесь этим.
Ну так с чего начать?
1. Доверие. Если вы знаете человека - это хорошо, доверие уже заслужено. А если вы только познакомились?
Вы еще чужак, становитесь своим. На какие темы поговорить? Уже писала три основные - Дети, здоровье, Увлечения.
2. Задавайте вопросы - про вопросы тоже есть целый пост( Слушай, а почему ты вообще пришел в проект?)
3. Приводите свой пример - а вот я мечтаю (хочу). Открываетесь вы, откроются вам.
4. И вот когда человек начал отвечать на вопросы - СЛУШАЙТЕ!!!(запоминайте мимику, цепляйте слова и выключите свои мысли и не вставляйте свои желания). Бывает такое чтоб человек начал говорить про свое, вы должны подпитывать своим - он сказал, ты сказал, он, ты....НО!!! Ты запоминаешь только то, что говорит он, без краски своих желаний. Это важно, что не путать собеседника и самому потом не путаться.
5. И делай предложение, исходя из услышанного.
ВАЖНО!!! Не факт что человек сразу скажет что реально хочет, но этот разговор заставит задуматься.
И еще - часто первый выдох - ой, я бы машину купила (квартиру, пальто, сапоги, ремонт и тд) и есть самое ценное, запомните этот выдох.
Не бойтесь говорить про мечты. Не бойтесь задавать вопросы. Не бойтесь раскрывать сердца.